La Sala Parpalló del Área de Cultura de la Diputación de Valencia ha implantado su Carta de Servicios. Es un documento público donde nos comprometemos a dar nuestros servicios cumpliendo estándares de calidad, midiéndolos periódicamente y difundiendo con transparencia sus resultados para conocimiento de todos sus grupos de interés (ciudadanos, asociaciones, otros departamentos...).

Ha sido diseñada por el equipo de la Sala con el objetivo de que sea tanto una herramienta de comunicación con el ciudadano, como una herramienta de gestión interna para la mejora de nuestros procesos de trabajo.

Esta Carta incorpora además el sistema de participación de la Red de Museos que asegura una adecuada gestión de la voz del cliente (externo e interno)

Estamos seguros de que el valor añadido para el servicio que aportan estas innovaciones será una experiencia de interés para todos.